Если вы недавно сделали покупку на Wildberries и хотите отследить свой заказ, вам нужно знать, как это сделать. К счастью, процесс очень прост и не займет много времени.
Первый шаг — войти в свою учетную запись на сайте Wildberries. Если у вас еще нет аккаунта, вам нужно будет зарегистрироваться, чтобы получить доступ к истории своих заказов. После входа в свою учетную запись, перейдите на страницу «Мои заказы». Здесь вы увидите список всех ваших текущих и прошлых заказов.
Чтобы найти конкретный заказ, воспользуйтесь функцией поиска по номеру заказа. Этот номер уникален для каждого заказа и указан в подтверждении заказа, которое вы получили по электронной почте после совершения покупки. Введите номер заказа в поле поиска и нажмите «Найти». Если заказ найден, вы увидите подробную информацию о нем, включая статус доставки.
Как отыскать свой заказ на Wildberries
Первый шаг — авторизуйтесь на сайте Wildberries. Введите свой логин и пароль в соответствующие поля на главной странице.
После входа в личный кабинет, перейдите в раздел «Мои заказы». Он расположен в верхнем меню сайта.
В этом разделе вы увидите список всех ваших заказов. Чтобы найти нужный, воспользуйтесь фильтрами. Вы можете отсортировать заказы по дате, статусу или номеру.
Если вы знаете номер своего заказа, введите его в поле поиска. Система моментально найдет нужный заказ.
Если вы не помните номер заказа, воспользуйтесь фильтрами по дате или статусу. Например, если вы знаете, что заказ был сделан в прошлом месяце, выберите соответствующий период в календаре.
Также вы можете воспользоваться поиском по товарам. Введите название или артикул товара, который вы приобрели, и система найдет соответствующий заказ.
Если вы не можете найти свой заказ, обратитесь в службу поддержки Wildberries. Специалисты помогут вам разобраться с проблемой.
Отслеживание статуса заказа на Wildberries
Чтобы отследить статус своего заказа на Wildberries, первым делом зайдите на официальный сайт сервиса. В правом верхнем углу страницы найдите кнопку «Вход» и нажмите на нее.
Если у вас уже есть аккаунт, введите свой логин и пароль. Если нет, зарегистрируйтесь, указав необходимые данные. После входа в личный кабинет, перейдите в раздел «Мои заказы». Здесь вы увидите список всех ваших заказов с их текущим статусом.
Для более подробной информации о статусе заказа, нажмите на его номер. Вы попадете на страницу заказа, где увидите историю его изменения статуса. Здесь же вы можете отследить путь заказа от магазина до пункта выдачи или до вашего дома, если заказ был доставлен курьером.
Если вы хотите получать уведомления о статусе заказа, воспользуйтесь услугой «Уведомления о заказе». В личном кабинете найдите раздел «Настройки» и выберите пункт «Уведомления». Здесь вы можете указать способы получения уведомлений: по SMS, email или в мобильном приложении Wildberries.
Также вы можете отслеживать статус заказа, используя мобильное приложение Wildberries. После входа в приложение, перейдите в раздел «Мои заказы» и выберите интересующий вас заказ. Здесь вы увидите ту же информацию, что и на сайте.
