Автор: Юрий Михалёнок, «СервисНоутбук»
Когда не работает тачпад на ноутбуке, проверку устройства стоит начать с корректности установленных настроек и работы ПО. Неполадки по аппаратной части лучше доверить опытным мастерам.
Причины отказа сенсора, которые можно устранить самостоятельно:
- Разовый программный сбой – решается путем перезагрузки.
- Подключена внешняя мышка. Опция отключения тача могла сработать автоматически. Нужно отсоединить девайс и проверить работоспособность лэптопа.
- Загрязнение тачпада. Очистку панели производят при помощи без ворсовой салфетки или ветоши, смоченной в спиртовом растворе, после чего ее насухо вытирают.
- Деактивация сенсора из-за случайного нажатия «горячих» клавиш или при изменении настроек ноутбука. Для включения тачпада нужно сделать следующее:
- Использовать сочетание кнопок – это Fn и одна из клавиш в ряду F с изображенной на ней перечеркнутой иконкой тачпада. У разных производителей комбинации отличаются. Так Acer для работы с опцией вместе с кнопкой Fn использует F7, Lenovo – F5 или F8 (зависит от модели), Sony – F1, Samsung и Toshiba – F5 и т.д.
- Обратиться к настройкам системы. В Windows проверяем положение тумблера, разрешающего использование тачпада с внешней мышкой. В Linux панель включается в одноименном разделе пункта меню «Параметры». В Макбуках трекпад самовольно не отключается, только при ручной настройке «Универсального доступа».
- Проверить раздел Internal Pointing Device в БИОСе.
- Не работает тачпалд на ноутбуке из-за проблемы с дайверами. Нужно в «Диспетчере устройств» выполнить обновление драйвера, откатить его или переустановить. В Linux обновление пакетов делается через «Терминал», в macOS – ситуация не встречается.
Если пользователь ранее уже использовал разные мышки для работы, устанавливая на каждую ПО, один из драйверов мог заблокировать работу сенсора. Придется отыскать и удалить все «дрова» мыши и перезагрузить ноутбук.
- В гибридных ноутбуках тачпад отключается под влиянием службы ввода сенсора экрана. Ее нужно отключить.
Когда нужен мастер?
- Сенсор треснул или отошел контакт в месте подключения шлейфа вследствие механического воздействия на ноутбук.
- Появились следу коррозии, т.к. при попадании на гаджет жидкости он не был тщательно очищен и обслужен.
- Повреждение южного моста – потребуется восстановление материнской платы.
Есть 4 главных правила по уходу за ноутбуком, называемых производителями и мастерами – беречь от попадания влаги, не ронять, чистить от пыли и вирусов, следить за актуальностью ПО.
